Demos web en vivo y suscripciones mensuales de bajo riesgo permiten que usted compre con confianza.
AlphaCorr quiere que seas feliz con el software y equipos que usted compra para mejorar su envasado y pantalla productividad del diseño. Queremos que nuestros clientes a comprar con confianza y disfrutar de una relación con el cliente de larga duración con nuestra empresa. Es por eso que le ofrecemos varias formas de experimentar nuestro software antes de invertir.
Pruebe antes de comprar
Demos Web en directo
AlphaCorr ofrece pantalla compartida con nuestras ventas con experiencia y personal técnico para que podamos responder a sus preguntas y preocupaciones directamente, haciendo que se sienta seguro de que este es el mejor software para sus necesidades en vivo.
Bajo suscripción mensual
¿Quieres probarlo por ti mismo? Una inversión mínima en una llave de hardware y una suscripción mensual que ofrece un compromiso bajo riesgo de probar el software por sí mismo. Usted puede incluso devolver la llave de hardware (ver términos abajo) si no estás satisfecho.
Soporte técnico
En caso de tener un problema con el software después de la compra, los siguientes recursos están disponibles para resolver el problema:
Suscripción (alquiler) Clientes
Los clientes con una suscripción mensual, trimestral o anual se ofrecen servicios de apoyo de alta calidad para resolver cualquier problema técnico con su software AlphaCorr. Capacitación en el uso general del software, sin embargo, no está incluido.
Licencias permanentes con Soporte Contrato
Clientes heredados que han adquirido licencias permanentes y están bajo un contrato de soporte actual también se ofrecen servicios de soporte premium para resolver cualquier problema técnico con su software. Formación de software no está incluido.
Licencias permanentes sin un contrato de soporte
Clientes heredados que compraron licencias permanentes y no están bajo un contrato de soporte actual se ofrecen servicios de apoyo para los primeros 60 días después de la compra inicial de resolver cualquier problema técnico con su software. Después de 60 días se les invitará a comprar un contrato de soporte y / o actualizar a la versión actual.
Formación
Capacitación basada en la Web por hora
En vivo, uno-a-uno de cribado está disponible para el entrenamiento por hora en internet y teléfono por una tarifa. Por lo general, un cliente con una pequeña cantidad de experiencia CAD puede sentirse cómodo con el software en sólo una o dos horas o nos puede llamar para concertar ayuda con una característica particular.
En las instalaciones de entrenamiento
Personalizada de uno, cursos de dos y de tres días están disponibles, incluyendo la instalación, configuración y capacitación con nuestro software para ejecutar en su conjunto particular hacia arriba. Aplicar una carga y los gastos de viajes diarios.
Politica de reembolso
Licencias de software
Después de la compra, los reembolsos no están disponibles en licencias permanentes, ni mensual, alquiler o suscripciones trimestrales o anuales.
Llaves de Hardware
Llaves de hardware pueden ser devueltos dentro de 30 días para un reembolso menos una tasa de reposición del 15%.
Manufactura y Toma de Muestra de Equipo
Mesas de corte, cortadoras láser, impresoras y otros equipos están sujetos a los términos y condiciones que se especifican en el contrato firmado cuando se hizo el pedido y por lo general no son elegibles para el reembolso.